रिटर्न नीति
आप पूर्ण धनवापसी के लिए डिलीवरी के 30 दिनों के भीतर अधिकांश नई, बिना खोली गई वस्तुओं को वापस कर सकते हैं। यदि रिटर्न हमारी गलती के कारण है (आपको गलत या दोषपूर्ण वस्तु मिली है, आदि), तो हम रिटर्न शिपिंग की लागत भी वहन करेंगे।
रिटर्न शिपियर को अपना पैकेज सौंपने के चार हफ्तों के भीतर आपको अपनी धनवापसी मिलने की उम्मीद करनी चाहिए, हालांकि, कई मामलों में आपको धनवापसी और भी जल्दी मिल जाएगी। इस समय अवधि में शिपियर से आपका रिटर्न प्राप्त करने का समय (5 से 10 कार्यदिवस), प्राप्त होने के बाद आपके रिटर्न को प्रोसेस करने में लगने वाला समय (3 से 5 कार्यदिवस), और आपके बैंक द्वारा हमारी धनवापसी अनुरोध को प्रोसेस करने में लगने वाला समय (5 से 10 कार्यदिवस) शामिल है।
यदि आपको कोई वस्तु वापस करनी है, तो बस अपने खाते में लॉग इन करें, My Account मेनू के तहत "Complete Orders" लिंक का उपयोग करके ऑर्डर देखें और Return Item(s) बटन पर क्लिक करें। लौटाए गए आइटम को प्राप्त करने और प्रोसेस करने के बाद हम आपको आपकी धनवापसी के बारे में ईमेल के माध्यम से सूचित करेंगे।
शिपिंग
हम दुनिया में लगभग किसी भी पते पर शिप कर सकते हैं। ध्यान दें कि कुछ उत्पादों पर प्रतिबंध हैं, और कुछ उत्पादों को अंतरराष्ट्रीय गंतव्यों पर शिप नहीं किया जा सकता है।
जब आप ऑर्डर देते हैं, तो हम आपकी वस्तुओं की उपलब्धता और आपके द्वारा चुने गए शिपिंग विकल्पों के आधार पर आपके लिए शिपिंग और डिलीवरी की अनुमानित तारीखें प्रदान करेंगे। आपके द्वारा चुने गए शिपिंग प्रदाता के आधार पर, शिपिंग की अनुमानित तारीखें शिपिंग कोटेशन पेज पर दिखाई दे सकती हैं।
कृपया यह भी ध्यान दें कि हमारे द्वारा बेचे जाने वाले कई आइटमों के लिए शिपिंग दरें वजन-आधारित होती हैं। ऐसी किसी भी वस्तु का वजन उसके विवरण पृष्ठ पर पाया जा सकता है। हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली शिपिंग कंपनियों की नीतियों को दर्शाने के लिए, सभी वजन को अगले पूरे पाउंड तक बढ़ा दिया जाएगा।